本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，茶花股份新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：茶花现代家居用品股份有限公司投诉基本信息：2024年12月11日，消费者陈**（手机尾号 3066，用户ID ****3502）反映其于2024年12月11日在其他平台（茶花现代家居用品股份有限公司）通过网购购买食品塑料容器。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：茶花现代家居用品股份有限公司投诉基本信息：2024年12月13日，消费者曾**（手机尾号 7115，用户ID ****5423）反映其于2024年12月13日在淘宝网通过网购购买互联网直销服务。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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